Najcz??ciej zadawane pytania i odpowiedzi

 

1. Gdzie mo?na kupi? bilety?

Bilety na nasze wydarzenia mo?na zakupi?:
a)      Stacjonarnie: w kasie biletowej w CKK Jordanki, Al. Solidarno?ci 1-3, 87-100 Toru?. Kasa czynna jest od wtorku do soboty w godzinach 13.00 - 19.00 oraz na godzin? przed koncertem (w miejscu gdzie b?dzie si? on odbywa?). Dane kontaktowe: tel: 56 642 43 79, e-mail: kasa@tos.art.pl
b)     On - line: poprzez stron? www.biletytos.pl , www.tos.art.pl oraz bilety24.pl

--------------------------------------------------------------------------------

2. Czy mo?na zwróci? zakupiony bilet?

Je?eli bilet zosta? zakupiony w kasie stacjonarnej, jego zwrot jest mo?liwy na zasadach uj?tych w § 7 regulaminu sprzeda?y znajduj?cego si? jako za??cznik na stronie: http://tos.art.pl/pl/static_32_234_Bilety___sezon_artystyczny_2019_2020.html
Je?li bilet by? kupiony w sprzeda?y internetowej- nie podlega zwrotowi, zgodnie z w/w regulaminem, opublikowanym na stronie www.tos.art.pl, w zak?adce BILETY.

--------------------------------------------------------------------------------

3. Czym jest Voucher?

Voucher – bilet prezentowy uprawnia do uczestnictwa w jednym wybranym koncercie po jego wymianie na bilet wst?pu w kasie biletowej. Voucher mo?na zakupi? w kasie stacjonarnej. 

 --------------------------------------------------------------------------------

4. Czy podczas koncertu mo?na filmowa? lub robi? zdj?cia?

Z uwagi na prawa autorskie i pokrewne nie mo?na nagrywa? ani fotografowa? artystów w trakcie koncertu.

 --------------------------------------------------------------------------------

5. Ile trwa koncert?

Zwykle koncert trwa oko?o dwóch godzin. Koncerty symfoniczne zazwyczaj sk?adaj? si? z dwóch cz??ci, oddzielonych przerw? (oko?o 15 - minutow?). Koncerty rozrywkowe nie zawsze maj? przerw?. Dok?adny czas trwania utworów znajduje si? w programie koncertu na stronie wydarzenia.

 --------------------------------------------------------------------------------

6. Czy w budynku jest szatnia?

W CKK Jordanki znajduj? si? 3 szatnie. Jedna na parterze, dwie na poziomie -1. Szatnia jest obowi?zkowa i darmowa.

 --------------------------------------------------------------------------------

7. Jak si? ubra? na koncert?

Podczas koncertu obowi?zuje strój elegancki, wieczorowy.

 --------------------------------------------------------------------------------

 8. Co je?li spó?ni? si? na koncert?

Je?li spó?nicie si? Pa?stwo na koncert, zaj?cie miejsca w sali b?dzie mo?liwe dopiero w przerwie. Prosimy stosowa? si? wtedy do zalece? obs?ugi koncertów.
Prosimy o przybycie na koncert odpowiednio wcze?niej - przynajmniej 15 min. przed jego rozpocz?ciem.

 --------------------------------------------------------------------------------

9. Jak nie nale?y si? zachowywa? podczas koncertu?

W czasie koncertu:
- nie nale?y je?? ani pi?
- nie mo?na fotografowa? ani filmowa?
- nie mo?na rozmawia?
- nie nale?y u?ywa? telefonu

 --------------------------------------------------------------------------------

10. Kiedy nale?y klaska??

Na zako?czenie utworu. W przypadku dzie?, które sk?adaj? si? z kilku cz??ci, artystów nagradzamy oklaskami po zako?czeniu ca?o?ci, a nie w krótkich przerwach miedzy cz??ciami.

 --------------------------------------------------------------------------------

11. Jakie wybra? miejsce: na balkonie czy na parterze?

Akustyka Sali Koncertowej jest bardzo dobra w ka?dym miejscu. Wybór miejsca to kwestia Pa?stwa gustu.

 --------------------------------------------------------------------------------

12. Czy na widowni s? miejsca przeznaczone dla niepe?nosprawnych?

Osoby niepe?nosprawne poruszaj?ce si? na wózku inwalidzkim, mog? zaj?? miejsca przy sektorze X, w którym b?d? mieli wi?cej przestrzeni i lepszy komfort uczestnictwa w koncercie. Zakupu biletu w miejscu sektora X mo?na dokona? jedynie w kasie CKK Jordanki, b?d? po wcze?niejszej telefonicznej b?d? mailowej rezerwacji w godzinach pracy kasy - tel: 56 642 43 79, e-mail: kasa@tos.art.pl
Wej?cie na sektor X znajduje si? na poziomie -1, do którego mo?na wygodnie zjecha? wind?.

--------------------------------------------------------------------------------

13. Czy mo?na wyj?? z Sali podczas koncertu?

Mo?na wyj?? z sali, jednak nale?y to robi? tylko w wyj?tkowych sytuacjach, gdy? przeszkadza to innym osobom oraz artystom. Ponowne wej?cie do sali jest niemo?liwe. Nale?y zastosowa? si? do zalece? obs?ugi koncertu.

-------------------------------------------------------------------------------- 

14. Czy w Sali jest klimatyzacja?

Tak, zarówno Sala Koncertowa jak i Sala Kameralna posiadaj? klimatyzacj?.

 --------------------------------------------------------------------------------

15. Jak odnale?? swoje miejsce w Sali?

Przed ka?dym koncertem obs?uga Toru?skiej Orkiestry Symfonicznej jest do Pa?stwa dyspozycji i ch?tnie wska?e miejsce przydzielone na bilecie. Ju? podczas weryfikacji biletów Organizator doradza wybór szatni oraz wskazuje naj?atwiejsz? drog? dotarcia na miejsce. Dodatkowo w sali, tu? przy poszczególnych wej?ciach, umieszczone s? jej plany.

 --------------------------------------------------------------------------------

16. Czy w miejscu koncertu dost?pny jest parking?

Na terenie CKK Jordanki znajduje si? niestrze?ony p?atny parking podziemny,  mieszcz?cy 185 samochodów. 

 --------------------------------------------------------------------------------

 17. Jak zakupi? bilety grupowe?

Sprawd? w zak?adce Bilety grupowe.

 



powrót